Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden gelden, indien niet uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen, voor alle offertes, opdrachten, koopovereenkomsten en leveringen die wij aan de opdrachtgever (koper) leveren. Ze gelden eveneens voor toekomstige handelsbetrekkingen, ook wanneer deze niet nogmaals uitdrukkelijk worden overeengekomen.
Afwijkende algemene voorwaarden van de koper worden niet aanvaard, ook wanneer wij hier niet uitdrukkelijk bezwaar tegen maken. 

    Leverings- en reparatievoorwaarden
  

1. Algemeen
1.1. Voor zover de onderstaande voorwaarden geen bepalingen bevatten, geldt bij werkzaamheden aan gebouwen (bouwwerkzaamheden) het aanbestedingsreglement voor bouwwerkzaamheden (Verdingungsordnung für Bauleistungen - VOB) Deel B EG-machinerichtlijn (98/23/EWG) van 22 juni 1998, omgezet in het Duitse recht door de wet inzake de veiligheid van apparatuur (Gerätesicherheitsgesetz - GSG) en de EG-laagspanningsrichtlijn (73/23/EWG) van 19 februari 1973, gewijzigd door richtlijn 93/68/EWG van 22 juli 1993, omgezet in het Duitse recht door de wet inzake de veiligheid van apparatuur (Gerätesicherheitsgesetz - GSG) en de EMV-richtlijn (89/336/EWG) van 3 mei 1989, gewijzigd door richtlijn 92/31/EWG van 28 april 1992 en 93/68/EWG van 22 juli 1993, omgezet in het Duitse recht door de wet over de elektromagnetische verdraagzaamheid (EMVG).
1.2. Tot de offerte van de aannemer van werk behorende documenten, zoals afbeeldingen, tekeningen, enz. moeten als maatnauwkeurig worden beschouwd. De maatnauwkeurigheid moet door de klant worden gecontroleerd. De aannemer van werk behoudt zich het eigendomsrecht en auteursrecht op deze documenten voor. Deze mogen zonder de toestemming van de aannemer van werk niet toegankelijk worden gemaakt voor derden of op een andere manier verkeerd worden gebruikt. Als de opdracht niet wordt toegekend, dan zijn klantspecifiek opgestelde documenten ongevraagd en in alle andere gevallen op vraag onmiddellijk terug te zenden. 

2. Termijnen
2.1. De overeengekomen leverings- en uitvoeringstermijn is enkel bindend wanneer de naleving ervan niet door omstandigheden buiten de controle van de aannemer van werk onmogelijk wordt gemaakt. Deze omstandigheden omvatten ook wijzigingen aan en het ontbreken van documenten (zoals een bouwvergunning ), die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
2.2. In geval van vertraging (bij de uitvoering van de bouwwerkzaamheden) heeft de klant enkel het recht volgens § 8 nr. 3 VOB/B, wanneer voor de start van de bouwwerkzaamheden en de uitvoering schriftelijk een kalenderperiode werd overeengekomen en de klant na afloop van deze periode een redelijke verlenging heeft toegestaan en meegedeeld, om na het verstrijken van deze termijn zonder resultaat af te zien van de opdracht. 

3. Kosten voor de niet-uitgevoerde opdrachten
Omdat de tijd nodig voor het zoeken naar fouten werktijd is, worden – in het geval dat dit geen garantiewerken zijn – de ontstane en te bewijzen kosten aan de klant aangerekend, wanneer een opdracht niet kan worden uitgevoerd, omdat:
3.1. de desbetreffende fout met inachtneming van de regels van de techniek niet kon worden vastgesteld; 
3.2. de klant de overeengekomen termijn opzettelijk laat voorbijgaan; 
3.3. de opdracht tijdens de uitvoering werd ingetrokken. 

4. Garantie en aansprakelijkheid
4.1. De garantietermijn voor alle geleverde prestaties, reparaties enz. die geen bouwwerkzaamheden zijn, en voor ingebouwd materiaal bedraagt 1 jaar. Voor bouwwerkzaamheden gelden de in hun geheel overeengekomen bepalingen van de VOB/B.
4.2. Indien er sprake is van een fout moet de klant de aannemer van werk een redelijke termijn om de fout te herstellen toestaan. De klant moet er in het bijzonder zorg voor dragen dat het afgekeurde voorwerp ter beschikking staat van de aannemer van werk of zijn lasthebber zodat deze de fout kan onderzoeken en corrigeren.
4.3. Voor niet door de aannemer van werk vervaardigde of bewerkte delen, die voor de uitvoering van de opdracht gebruikt worden, gelden schadeclaims enkel en in de mate dat deze door de betreffende fabrieken op basis van hun garantiebepalingen worden erkend. Een schadeclaim is uitgesloten.
4.4. Als de aannemer van werk verplicht is om de fout te corrigeren, kan hij dit desgewenst doen door de fout te herstellen of door een nieuw product zonder fouten te leveren.
4.5. Als de fout niet wordt gecorrigeerd, heeft de klant het recht de vergoeding te verminderen of de overeenkomst te ontbinden. De ontbinding is uitgesloten bij onbeduidendheid van het plichtsverzuim van de onderneming of wanneer het voorwerp van de overeenkomst bouwwerkzaamheden zijn.
4.6. Bij een aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid, die berust op een nalatigheid van de aannemer van werk of een onrechtmatige daad of nalatigheid van zijn wettelijke vertegenwoordiger of medewerkers, is de aannemer van werk aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen.
Hetzelfde geldt voor overige schade, die berust op een grove nalatigheid van de aannemer van werk of een onrechtmatige daad of grove nalatigheid van zijn wettelijke vertegenwoordiger of medewerkers. Voor overige schade, die berust op de schending van essentiële verplichtingen ten gevolge van lichte nalatigheid van de aannemer van werk, zijn wettelijke vertegenwoordiger of medewerkers, is de aansprakelijkheid van de aannemer van werk voor de voorzienbare contracttypische schade beperkt tot maximaal de dubbele waarde van het voorwerp van de overeenkomst. Uitgesloten zijn schadeclaims voor overige schade bij de schending van bijkomende verplichtingen in geval van lichte nalatigheid. De annemer van werk is niet aansprakelijk voor overige schade door verzuim, die berust op een envoudige nalatigheid; de wettelijke rechten van de klant na afloop van een redelijke verlenging worden hierdoor niet beïnvloed. De bovenstaande uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet voor zover de aannemer van werk een fout met opzet verzwegen heeft of een zelfstandige garantie voor de aard van het product heeft aanvaard. Eisen van de klant voor een vergoeding van de kosten in plaats van een schadeclaim in plaats van de prestaties blijven onaangetast.
4.7. De prijzen zijn af fabriek. Met de overdracht aan de vervoerder of afhaler gaat het risico op de klant over. Een transportverzekering wordt uitsluitend op uitdrukkelijk verzoek op kosten van de klant afgesloten. Voorwerpen die niet kunnen worden ingebouwd, kunnen door ons op kosten van de besteller worden opgeslagen. 

5. Uitgebreid pandrecht van de aannemer van werk op roerende goederen
5.1. De aannemer van werk komt wegens zijn vordering uit de opdracht een pandrecht op het naar aanleiding van de opdracht in zijn bezit gekomen voorwerp van de klant toe. Op het pandrecht kan ook wegens vorderingen uit vroeger uitgevoerde werken, vervangingen en overige prestaties een beroep worden gedaan, voor zover deze verband houden met het voorwerp. Voor overige vorderingen uit de algemene voorwaarden geldt het pandrecht enkel voor zover deze onbetwist of rechtsgeldig zijn.
5.2. Als het voorwerp niet binnen 4 weken na het afhaalverzoek wordt afgehaald, dan kan de aannemer van werk na het verstrijken van deze termijn redelijke opslagkosten aanrekenen. Als het voorwerp niet ten laatste 3 maanden na het afhaalverzoek wordt afgehaald, vervalt de verplichting tot verdere opslag en elke aansprakelijkheid voor schade door lichte nalatigheid of verval. 1 maand voor het verstrijken van de termijn wordt de klant een waarschuwing toegezonden. De aannemer van werk heeft het recht het voorwerp na het verstrijken van de termijn ter dekking van zijn vorderingen tegen de verkoopwaarde te verkopen. Een eventuele meeropbrengst moet aan de klant worden vergoed. 

6. Voorbehoud van eigendomsrecht
Voor zover de naar aanleiding van reparaties ingevoerde bovenvermelde vervangonderdelen niet-essentiële bestanddelen worden, behoudt de aannemer van werk zich het eigendomsrecht op deze ingebouwde delen voor tot de vergoeding van alle vorderingen van de aannemer van werk uit de overeenkomst. Als de klant in gebreke blijft of zijn verplichtingen uit het voorbehoud van eigendomsrecht niet nakomt, en de aannemer van werk daarom heeft verklaard de overeenkomst te ontbinden, kan de aannemer van werk het voorwerp voor de uitbouw van de ingevoegde delen opeisen. Alle kosten voor de recuperatie en de uitbouw zijn ten laste van de klant.
Als de reparatie bij de klant gebeurt, moet de klant de aannemer van werk de gelegenheid geven de uitbouw bij de klant uit te voeren. Werk- en verplaatsingskosten zijn ten laste van de klant. Als de klant niet de gelegenheid voor de uitbouw geeft, dan geldt punt 6 paragraaf 2 regel 1 en 2 overeenkomstig.  

7. Montage
De aannemer van werk heeft het recht de montage naar eigen goeddunken aan een externe firma over te dragen.
De overeengekomen montageprijs veronderstelt dat de klant alle voorbereidingen voor de uitvoering van een vlotte montage heeft getroffen. Als door onvoldoende voorbereidingen tijdverlies of herhaalde interventies van de monteurs veroorzaakt worden, dan zijn deze ten laste van de koper. Assistenten, hulpmiddelen, hefwerktuigen zoals heftrucks en elektriciteit zijn op de werf kosteloos beschikbaar. Rookmelders moeten worden uitgeschakeld. De elektrische of pneumatische aansluitingen naar de sturing moeten door de klant worden uitgevoerd. Wachttijden van de monteurs, die niet de schuld van de verkoper zijn, worden de koper in rekening gebracht. 
 

    I. Verkoopvoorwaarden 

1. Voorbehoud van eigendomsrecht
De verkochte voorwerpen en installaties blijven eigendom van de verkoper tot de klant aan alle uit deze overeenkomst voortvloeiende vorderingen heeft voldaan. Het voorbehoud van eigendomsrecht blijft ook van kracht voor alle vorderingen die de verkoper ten opzichte van de klant in verband met het voorwerp van de verkoop, bv. op basis van reparaties of vervangingen en overige prestaties, achteraf verkrijgt. Dat laatste geldt niet wanneer de reparatie door de aannemer van werk onredelijk vertraagd wordt of mislukt. Tot het nakomen van de bovengenoemde vorderingen van de verkoper mogen de voorwerpen niet doorverkocht, verhuurd, uitgeleend of weggegeven worden en ook niet bij derden in reparatie worden gegeven.  Eigendomsoverdracht tot zekerheid en verpanding zijn eveneens verboden.

Als de klant een handelaar (wederverkoper) is, dan is hem de doorverkoop in het kader van gewone economische activiteiten toegestaan in de veronderstelling dat de vorderingen uit de doorverkoop ten opzichte van zijn afnemers of derden inclusief alle bijkomende rechten ter hoogte van de factuurwaarden van de verkoper nu aan de verkoper worden overgedragen.
Tijdens de duur van het voorbehoud van eigendomsrecht heeft de klant recht op het bezit en gebruik van het voorwerp van de verkoop, zolang hij zijn verplichtingen uit het voorbehoud van eigendomsrecht nakomt en niet in gebreke blijft. Als de klant in gebreke blijft of zijn verplichtingen uit het voorbehoud van eigendomsrecht niet nakomt, en de verkoper daarom heeft verklaard de overeenkomst te ontbinden, kan de verkoper het voorwerp van de verkoop van de koper opeisen en na het instellen van een procedure binnen redelijke termijn het voorwerp van de verkoop door verrekening met de aankoopprijs door onderhandse verkoop zo goed mogelijk ten nutte maken. Alle kosten van de terugneming en het ten nutte maken van het voorwerp van de verkoop zijn ten laste van de koper. Bij ingrepen door derden, in het bijzonder bij beslaglegging op het voorwerp van de aankoop of bij de uitoefening van het ondernemingspandrecht van een bedrijf, moet de klant de verkoper onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen en de derden onmiddellijk op het voorbehoud van eigendomsrecht van de verkoper wijzen. De koper draagt alle kosten die voor de beëindiging van de toegang en een vervanging van het voorwerp van de aankoop ontstaan, voor zover deze niet door derden kunnen worden ingevorderd. De koper is verplicht het voorwerp van de aankoop tijdens de duur van het voorbehoud van eigendomsrecht in reglementaire toestand te houden en alle voorziene onderhoudswerken en vereiste reparaties onmiddellijk door de verkoper te laten uitvoeren.
De verkoper verplicht zich ertoe de hem toekomende garanties vrij te geven indien hun waarde de na te komen vorderingen, voor zover deze nog niet zijn vereffend, met meer dan 10 % overschrijdt.

2. Inontvangstname en verzuim tot inontvangstname
Als de klant het voorwerp niet binnen de gestelde termijn in ontvangst neemt, dan heeft de verkoper het recht na het verstrijken van een redelijke termijn verder over het voorwerp te beschikken of de klant een redelijke verlenging toe te staan. De rechten van de verkoper om na verloop van de verlenging de overeenkomst te ontbinden of een schadevergoeding te vragen worden hierdoor niet beïnvloed. In het kader van een schadeclaim kan de verkoper 20 % van de overeengekomen prijs exclusief btw als schadevergoeding zonder bewijs invorderen, voor zover niet kan worden aangetoond dat geen of heel beperkte schade is ontstaan. De invordering van een in werkelijkheid hogere schade blijft voorbehouden. De klant is verplicht deelleveringen (bevoorradingen) te aanvaarden, voor zover dit redelijk is. 

3. Garantie en aansprakelijkheid
3.1. Vorderingen vanwege gebreken voor alle verkochte nieuwe goederen verjaren na 2 jaar, bij gebruikte voorwerpen na 1 jaar na levering van het voorwerp.
Duidelijke gebreken moeten binnen 2 weken na levering – met betrekking tot de verzending van de klacht – aan de verkoper worden gemeld, anders kan de verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebrek.
3.2. Als het voorwerp van de levering gebreken vertoont, heeft de koper de volgende rechten:
3.2.1. De verkoper is verplicht de fout te corrigeren en kan dit desgewenst doen door de fout te herstellen of door een nieuw voorwerp zonder fouten te leveren. 
3.2.2. Als de fout niet wordt gecorrigeerd, heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden of de aankoopprijs te verminderen. De ontbinding is uitgesloten wanneer de nalatigheid van de verkoper slechts onbeduidend is.  

4. Aansprakelijkheid voor schadevergoeding
4.1. Bij de aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid, die berust op een nalatigheid van de verkoper of een onrechtmatige daad of nalatigheid van zijn wettelijke vertegenwoordiger of medewerkers, is de verkoper aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen. 
4.2. Voor overige schade geldt het volgende:
4.2.1. Voor schade die berust op een grove nalatigheid van de verkoper of op een onrechtmatige daad of grove nalatigheid van zijn wettelijke vertegenwoordiger of medewerkers, is de verkoper aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen.
4.2.2. Voor schade die berust op de schending van essentiële contractuele verplichtingen ten gevolge van lichte nalatigheid van de verkoper, zijn wettelijke vertegenwoordiger of medewerkers, is de aansprakelijkheid van de verkoper voor de voorzienbare contracttypische schade beperkt tot maximaal de dubbele waarde van het voorwerp van de levering.
4.2.3. Schadeclaims voor overige schade bij de schending van bijkomende verplichtingen of niet-essentiële verplichtingen in geval van lichte nalatigheid zijn uitgesloten.
4.2.4. Schadeclaims door verzuim, die berusten op een eenvoudige nalatigheid, zijn uitgesloten; de wettelijke rechten van de koper na afloop van een redelijke verlenging blijven onaangetast.
4.3. De uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet voor zover de verkoper een fout met opzet verzwegen heeft of een garantie voor de aard van het product heeft aanvaard.
4.4. De vordering van de koper voor een vergoeding van de kosten in plaats van de schadeclaim in plaats van de prestaties blijft onaangetast. 

5. Ontbinding
Bij de ontbinding van de overeenkomst zijn verkoper en klant verplicht de van elkaar ontvangen prestaties terug te bezorgen. Voor het gebruik of de benutting moet de waarde worden vergoed, waarbij rekening moet worden gehouden met de intussen opgetreden waardevermindering van het voorwerp van de verkoop.
 

     II.    Gemeenschappelijke bepalingen voor de prestaties, reparaties en verkopen 

1.   Prijzen en betalingsvoorwaarden
1.1. De detailhandelsprijzen zijn vanaf de zetel van het bedrijf van de aannemer van werk of verkoper in euro, exclusief btw. 
1.2. Alle facturen moeten binnen 10 dagen na de factuurdatum met 2 % korting voor contante betaling of binnen 30 dagen netto in één keer worden betaald. 
1.3. Bij opdrachten boven €7.000,00 worden de volgende voorschotten in rekening gebracht:  
    1/3 van de totaalprijs bij toekenning van de opdracht
    1/3 van de totaalprijs bij verzending en gereedheid voor montage
    1/3 van de totaalprijs bij oplevering van de werken
telkens verminderd met 2 % bij contact betaling binnen 10 dagen na de factuurdatum of netto betaalbaar binnen 30 dagen.
1.4. Facturen voor reparaties en onderhoud moeten binnen 14 dagen na de factuurdatum netto worden betaald. Kleine onderdelen worden bij reparaties in een forfaitair bedrag samengevat, zonder apart overzicht en bevestiging. 
1.5. Alle factuurbedragen moeten na de facturering in één keer worden betaald. Gedeeltelijke betalingen bij verkopers zijn alleen mogelijk wanneer dit vooraf schriftelijk werd overeengekomen. 
1.6. Voor prestaties die geen deel uitmaken van de opdracht of die afwijken van het bestek, kan een bijkomende offerte door de klant worden gevraagd of door de aannemer van werk worden afgeleverd. Als dat niet gebeurt, worden deze prestaties berekend op basis van de inspanningen en tijd die ze in beslag hebben genomen. Met betrekking tot de aanduiding en het bewijs van werkuren geldt bij de uitvoering van bouwwerkzaamheden § 15 nr. 5 VOB/B. 

2.   Bevoegde rechtbank
Voor alle huidige en toekomstige vorderingen uit de handelsbetrekking met kopers, met inbegrip van chequevorderingen, is uitsluitend de rechtbank van de vestiging van de aannemer van werk of verkoper bevoegd.
Volgens de bepalingen in de punten I, 1.1 en 1.2 van de afgedrukte algemene voorwaarden geldt bij de uitvoering van bouwwerkzaamheden met betrekking tot de garantie en aansprakelijkheid uitsluitend § 13 VOB/B.
§ 13 nr. 4 VOB/B heeft de volgende inhoud:
1. Als voor de garantie geen verjaringstermijn in de overeenkomst is overeengekomen, dan bedraagt deze voor bouwwerkzaamheden en houtaantastingen 2 jaar, voor werken aan een bouwterrein en voor de aan vuur blootgestelde delen van verwarmingsinstallaties een jaar. 
2. Bij machinale en elektronische/elektrotechnische installaties of delen daarvan, waarbij het onderhoud invloed op de veiligheid en werking heeft, bedraagt de verjaringstermijn voor de garantievorderingen afwijkend van paragraaf 1 een jaar, wanneer de opdrachtgever ervoor heeft gekozen het onderhoud voor de duur van de verjaringstermijn niet over te dragen aan de opdrachtnemer. 
3. De termijn begint bij de aanvaarding van de volledige levering; alleen voor op zich afgesloten delen van de levering begint deze met de aanvaarding van die delen (§ 12 nr. 2).
4. Voor de regeling van de contractuele verhouding geldt uitsluitend het Duitse recht. Het VN-kooprecht is uitgesloten. Overige internationale normen worden enkel toegepast wanneer deze overeenstemmen met die van het Duitse recht en de algemene contractvoorwaarden.

Versie
11/2004